Все більше іноземців з кожним роком приїжджають до Польщі на роботу. Вони залишаються на кілька місяців, кілька років, деякі селяться назавжди. Вони збагачують нашу країну не тількі культурно, але й економічно, адже того потребує наша економіка. Для людей з-за кордону важливо, як розвивається Польща і які можливості вона дає, а також те, що вона може їм надати, з точки зору забезпечення свого здоров’я.
Концепція страхування. Страхування подорожей та нещасних випадків. Страховий поліс
Наразі немає досліджень щодо того, скільки іноземців зараз перебуває в Польщі, особливо в умовах триваючої війни в Україні. Однак дані 2021 року, які показало Центральне статистичне управління, показують, що іноземців, які мали дійсні посвідки на проживання, найбільшими групами були громадяни: Україна – 244,2 тисячі осіб, Білорусь – 28,8 тисячі, Німеччина – 20,5 тисяч, Росія – 12,7 тисячі, В’єтнам – 10,9 тисячі, Індія – 9,9 тисячі, Італія – 8,5 тис., Грузія – 7,9 тис., Китай – 7,1 тис., а Велика Британія – 6,6 тис.. Минулого року ця кількість зросла трохи більше ніж на 34 тисячі осіб. Епідеміологічна ситуація і пов’язані з нею обмеження на поїздки спонукали іноземців продовжити термін перебування в країні. Особливо це стосувалося громадян України та Білорусі, які раніше ширше скористалися можливістю тимчасової міграції.
Це все люди, які повинні мати власну медичну страховку. Страховка для іноземця, який перебуває в Польщі, є ефективним рішенням, яке можна гнучко адаптувати під конкретні потреби. Згідно з положеннями Закону про охорону здоров’я, особа, перебування якої на території Польщі є законним і на якого не поширюється обов’язкове медичне страхування, може застрахувати себе добровільно. Для цього слід подати відповідну заяву в НФЗ в губернському відділенні НФЗ, компетентному за місцем проживання. Страховка, яка покриває витрати на лікування в Польщі; з ним можна звернутися до сімейного лікаря, в лікарню; це не страхування від нещасного випадку. Йдеться про страхування, яке дозволить скористатися медичною та госпітальною допомогою (можна скористатися як доглядом лікаря в поліклініці, так і стаціонарним лікуванням), або діючим страховим полісом із зазначенням покриття страховиком витрат на лікування. Документом, що підтверджує страховку, може бути:
-договір страхування з НФЗ – для його отримання оригінал договору страхування з НФЗ необхідно перевірити разом з доказом сплати страхових внесків (з дати укладення договору до дати винесення рішення). Необхідно пам’ятати, що кожен внесок необхідно сплатити до 15 числа наступного місяця!
– іноземна страховка – в цьому випадку, якщо страховка походить з іншої країни, ніж Польща, вона повинна бути перекладена на мову польської присяжним перекладачем і пред’явлена разом: оригінал страховки разом з оригінальним перекладом
– поліс приватного страхування – Поліс повинен покривати витрати на лікування на території Республіки Польща (тобто скористатися допомогою лікаря можна як в клініці, так і в стаціонарі). Страхування від нещасного випадку не є доказом того, що іноземець має страховку, що покриває витрати на лікування.
Яке рішення найвигідніше для іноземця?
Особи, застраховані в Національному фонді здоров’я, мають право користуватися послугами охорони здоров’я, що фінансуються з державних коштів, на умовах, визначених законом. Особи, на яких поширюється загальнобов’язкове, або добровільне медичне страхування. Зокрема, слід зазначити, що іноземці, які не мають громадянства ЄС, ЄАВТ або держави-члена ЄЕП (наприклад, громадяни України), які проживають на території Польщі на підставі візи з метою роботи, посвідки на тимчасове проживання, посвідки на постійне проживання, дозволу на довгострокове проживання в Європейському Союзі, дозволу на перебування з гуманітарних причин або дозволу на допустиме перебування також користуються медичним страхуванням на тих же умовах, що і громадяни Польщі.
Однак польська охорона здоров’я має свої проблеми (детальніше можна прочитати ТУТ). Тому, можливо, варто розглянути страховку самостійно, і при цьому отримати доступ до розширеного захисту.
У випадку з приватною політикою найкраща пропозиція має значення. З Карткою здоров’я MediSky ви можете отримати доступ до комплексних послуг приватних медичних установ. Це не тільки лікарські консультації з лікарями багатьох спеціальностей, діагностичні дослідження, а й амбулаторні процедури та реабілітація. Найголовніше, що MediSky забезпечить охорону здоров’я в будь-якій точці світу – найкращими фахівцями вдома та за кордоном!
Шановні українці, ми всі повинні щиро вибачитися перед Вами… Ми забули про Вас і повернулися до комфорту нашого повсякденного життя.Зеленський? Крим? Одеса? Київ? Усі ці назви та місця були для нас «гарячими темами» 2-3 місяці, однак згодом ми звикли до думки, що «в Україні війна… Що ми можемо зробити?»
Війна в Україну прийшла в лютому цього року. Протягом березня, квітня та травня наша увага була повністю прикута до війни. Ми жили цим. Канали новин показузали нам жахи знищених міст і зруйнованих життів невинних українців. Знищені вогнем та обстрілами будівлі; моторошні історії про зґвалтування жінок і розкрадання майна людей з їхніх домівок; хвиля біженців, які втікають, рятуючи свої життя і життя своїх дітей; історії безкорисливої допомоги добрих людей в Польщі, Румунії та Угорщині, які приймають українські родини у свої домівки. Війна «в найяскравіщих її проявах». Це нас зачепило. Ця війна мала все необхідне для того, щоб стати новиною. «Хороший, поганий, злий». «Так, як і має виглядати хороша війна». Соціальні мережі були переповнені трафіком, пов’язаним із війною – пропозиціями допомоги, новими волонтерськими організаціями, масовими публікаціями зі словами співчуття та підтримки жертвам.
Однак згодом настало літо, а разом з ним і відчуття постковідної потреби свободи.
Повернулися довгі черги в аеропортах; почастішали поїздки автомобілів із сім’ями, які перетинають кордони по дорозі на пляжний відпочинок; в повну силу відновили роботу ресторани та готелі. За два роки карантину нам усім були вкрай потрібні світло і повітря.
Війна принесла нові економічні проблеми та виклики. Вартість палива та електроенергії зашкалює. Продукти харчування також стають все дорожчими, і уряди відчайдушно намагаються впоратися з інфляцією, підвищенням податків і процентних ставок. Зі зростанням цін на продовольство, загрозою енергетичної бідності та простим управлінням нашим повсякденним життям – це все, що вимагає нашої уваги зараз, тоді як війна чомусь стала «вчорашніми новинами».
Путін цілком міг очікувати, що миттєвою і початковою реакцією Заходу буде всеохопний шок і лють. Але недовго. Ми звикаємо до поганих новин; нові кадри на телебаченні та в ЗМІ, які щодня показують останні жахи з України, стали звичним явищем; можливо, ми навіть дещо збайдужіли до них. «Не так тривожно і цікаво, як це було в березні». Щоденні промови Зеленського несуть одні й ті ж меседжі; ми просто до всього звикли. Більше того, я навіть зустрічав деяких людей які підтримують Росію, захищаючи право Путіна вимагати, щоб західний кордон Росії був вільним від будь-якої присутності НАТО та ЄС. Я був вражений, усвідомивши, що хтось міг повірити, що такі речі можуть виправдати небаченої жорстокості напад на таке невинне і мирне суспільство, як українське.
Російське вторгнення в Україну залишить видимий слід і незагоєні рани на всіх нас. Росія власноруч викреслила себе зі списку країн, які виступають опорою для підтримки мирного світового порядку, забезпечують відповідальне лідерство та піклуються про багатство, здоров’я та добробут власного населення. Натомість Росія відновила своє місце в «чорному списку» держав, які дозволяють собі злочини проти людства. Як ми бачимо, плин часу не викреслює ні присутності нації у цьому списку, ні злочинних дій, які вона здійснює. Зараз Росія забезпечила собі сусіда, сповненого ненависті та наростаючого, вічного голоду помсти за страждання, які Росія принесла на його землю.
Наш обов’язок – постійно тримати війну, яка триває в Україні, у полі зору та на порядку денному. Ми не повинні упускати з уваги той факт, що впродовж століть наші країни та нації ставали мішенями подібних «Путінів», що залишали сповнені болю та жаху сторінки в нашій історії.
Кожен із нас як особистість зобов’язаний підняти свій голос проти таких звірств. Ми не можемо дозволити собі повернутися до будь-якої нормальності, допоки горять міста на наших сусідніх землях. Ми повинні виховувати в наших дітях гуманізм, вчити їх прагнути до миру, уникати расизму та розряджати конфлікти.
Обставини війни в Україні могли б стати платформою для того, щоб показати, наскільки нікчемні та дрібні політичні виправдання звучать для заподіяння зла людям.
Сьогодні в Україні День Незалежності. Я хотів би присвятити цю статтю Президенту України Володимиру Зеленському та висловити глибоку вдячність за його незламність та видатне лідерство, протистояння росіянам у жорстокості та нахабстві на українській землі.
Хай живе та процвітає вільна Україна!!!
Твоє довге і вільне існування – прагнення та запорука безпеки для всіх нас.
Інтерв’ю з Аркадіушем П’ятеком (Arkadiusz Piątek), керівником компанії MediSky International sp. z o.o. у Польщі
Александра Висоцька (AleksandraWysocka): Чи справді людям потрібні пакети міжнародного медичного страхування?
Аркадіуш П’ятек: Безумовно. Більше 80% поляків не задоволені системою охорони здоров’я! Ми в самому кінці рейтингу європейських систем охорони здоров’я. Ситуація дещо покращується, але ми все ще значно відстаємо від країн середнього рівня, не кажучи вже про такі країни, як Нідерланди, Німеччина, Франція чи скандинавські країни.
Нам також слід пам’ятати про Covid-19. Незважаючи на те, що на даний час пандемія пішла на спад, з власного досвіду знаємо, що восени ситуація може бути іншою. Крім того, зараз в Україні йде війна. Поляки прийняли величезну кількість біженців, які потребують й медичної допомоги. Нам також доводиться боротися з високою інфляцією та дефіцитом кадрів у медичній сфері. Державна система охорони здоров’я стикається з численними проблемами. Медичний абонемент, що має широкий попит в нашій країні, не забезпечує належної доступності та лікування захворювань, що загрожують життю. І тут нам слід зіграти свою роль. Міжнародне медичне страхування, яке ми пропонуємо, є ідеальним рішенням для тих, хто піклується про найвищий рівень приватної медицини.
Наші поліси гарантують доступ до найсучасніших клінік у країні та за кордоном, найефективніших ліків чи найсучасніших методів лікування. Міжнародне медичне страхування – це комплексне обслуговування, яке включає першу допомогу, госпіталізацію та амбулаторне обслуговування. Така політика практично забезпечує медичне обслуговування від А до Я.
Чи маєте ви досвід на інших ринках? Чи схожа там ситуація з Польщею?
MediSky є частиною групи MediHelp. Ми представлені в країнах Центральної та Східної Європи, де державні системи охорони здоров’я не забезпечують професійної допомоги здоров’ю та життю своїх громадян.
Найдовше, тобто більше 20 років, ми працюємо в Румунії. Це одна з тих економік у світі, що найшвидше розвиваються. Приватний медичний сектор там дедалі сильніший. Незважаючи на це, румуни часто лікуються за кордоном. Близько 50% наших продажів у цій країні припадає на брокерів. Інша частина – це власні продажі, з яких більше половини становлять рекомендації наших нинішніх клієнтів.
В Угорщині та Болгарії ми майже повністю покладаємося на співпрацю з агентами та брокерами. Наші філії присутні в цих країнах вже сім років. Для лікування серйозних захворювань болгари обирають турецькі лікарні, а угорці готові лікуватися в Австрії.
MediSky працює в Польщі вже п’ять років. Найбільша частина продажів здійснюється нашим офісом. Ми хочемо налагодити широку співпрацю з брокерами та агентами, тому цього року ми будемо присутні на XXIV брокерському конгресі в Миколайках (Mikołajki). Нам буде дуже приємно представити нашу передову пропозицію.
Хто є страховиком ваших продуктів?
Нашими партнерами є місцеві партнери AXA та міжнародні AXA Life & Reinsurance Solutions (раніше AXA Global Healthcare) із Сінгапуру. MediSky діє від імені страховика, що дозволяє нам співпрацювати з посередниками. MediSky відповідає за продажі та обслуговування клієнтів, а AXA покриває страховий ризик.
Ця структура дуже підходить для страхувальників, оскільки їх обслуговує місцевий офіс, а витрати на лікування забезпечуються однією з найбільших і найсильніших страхових компаній у світі. Крім того, AXA надає цілодобову допомогу та координує процеси, пов’язані з Другим медичним висновком та послугами консьєржа.
Хто найчастіше купує такі пакети?
Найчастіше такі пакети купують освічені люди, які піклуються про якість свого життя і здоров’я, а також про здоров’я своїх сімей. Часто вони володіють малими і середніми підприємствами та усвідомлюють ризики і наслідки відсутності належної медичної допомоги у разі втрати працездатності. Також нашу цільову групу складають члени правлінь великих компаній. Відділи кадрів працюють на те, щоб надати своїм керівникам додаткові переваги, які були свого роду стандартом протягом кількох років.
Міжнародне медичне обслуговування – це не лише продукт, який має особливе значення на ринку, а й гарант безпеки для компаній, розвиток яких залежить від здоров’я керівного персоналу. Тут ми розраховуємо на брокерів та агентів із клієнтами B2B у своєму портфоліо, яких можуть зацікавити наші рішення.
Як працює такий пакет?
Це дуже просто. Клієнт індивідуально організовує відвідування обраного ним медичного закладу в Польщі чи за кордоном і оплачує все за допомогою нашої передоплаченої картки. Цей продукт називається карткою здоров’я MediSky, оскільки одна картка містить комплексне медичне обслуговування та корисну функцію оплати. Вже цього року ми плануємо відмовитися від пластикових карток і дозволити нашим клієнтам розраховуватися за допомогою мобільних телефонів завдяки віртуальній платіжній картці. Якщо в даному медичному закладі немає можливості оплатити карткою, клієнт завжди може розрахуватися готівкою і протягом кількох днів отримати відшкодування на свій банківський рахунок.
Чим ваші продукти відрізняються від інших медичних продуктів, напр. BestDoctors?
Наші продукти забезпечують комплексне медичне обслуговування. Це не лише цілодобовий супровід та лікування небезпечних для життя захворювань у стаціонарі, а й амбулаторне лікування. Немає каталогу послуг, списку лікарів, процедур тощо.
Кожен пакет має власний річний ліміт страхової суми, яка в кожному випадку дуже висока і становить до 2 мільйонів євро. Наші клієнти мають повну свободу у виборі місця, де вони бажають проходити лікування. Вони можуть, наприклад, перенести складну операцію в найсучаснішій клініці Швейцарії та продовжити реабілітацію та подальше лікування в Польщі чи в будь-якій іншій країні світу, навіть у США.
Крім того, наші поліси гарантують покриття витрат на ліки. На практиці це працює таким чином: клієнт, вийшовши з кабінету лікаря, може піти в аптеку і придбати ліки, сплативши попередню консультацію та ліки карткою здоров’я MediSky. На мій погляд, це найбільш комплексне і найбільш зручна пропозиція на нашому ринку.
Чи ви вже співпрацюєте з брокерами та агентами?
Ми орієнтуємося на співпрацю з посередниками, оскільки брокери та агенти мають безпосередній контакт із клієнтами, які становлять нашу цільову групу. Ми можемо запропонувати унікальний продукт, який ідеально доповнить їх портфоліо. Вже є перші брокери, які використовують наші поліси. Їх позитивні відгуки дуже важливі для нас.
Більше 85% наших клієнтів щороку поновлюють свої поліси, що свідчить про стабільність портфеля. Ми надаємо повну підтримку при продажі та після продажу для брокерів та агентів. Щоб спростити їм процес пропозиції, ми розробили онлайн-платформу, де брокери можуть створити обліковий запис, а потім індивідуально підготувати початкові ціни на політику для своїх клієнтів.
Наш новий проект – навчальна платформа під назвою MediHelp Academy. Це місце, яке забезпечує зручний і легкий доступ до знань про медичне страхування, методи продажу або деталі продукту. Запрошуємо всіх бажаючих до співпраці з нами на навчання в нашому офісі або онлайн. Ми видаємо сертифікат про проходження навчання, який зараховується до обов’язкових навчальних годин, що випливають з Директиви про розподіл страхування (IDD).
Чи ви вже співпрацюєте з брокерами та агентами?
Ми орієнтуємося на співпрацю з посередниками, оскільки брокери та агенти мають безпосередній контакт із клієнтами, які становлять нашу цільову групу. Ми можемо запропонувати унікальний продукт, який ідеально доповнить їх портфоліо. Вже є перші брокери, які використовують наші поліси. Їх позитивні відгуки дуже важливі для нас.
Більше 85% наших клієнтів щороку поновлюють свої поліси, що свідчить про стабільність портфеля. Ми надаємо повну підтримку при продажі та після продажу для брокерів та агентів. Щоб спростити їм процес пропозиції, ми розробили онлайн-платформу, де брокери можуть створити обліковий запис, а потім індивідуально підготувати початкові ціни на політику для своїх клієнтів.
Наш новий проект – навчальна платформа під назвою MediHelp Academy. Це місце, яке забезпечує зручний і легкий доступ до знань про медичне страхування, методи продажу або деталі продукту. Запрошуємо всіх бажаючих до співпраці з нами на навчання в нашому офісі або онлайн. Ми видаємо сертифікат про проходження навчання, який зараховується до обов’язкових навчальних годин, що випливають з Директиви про розподіл страхування (IDD).
Які плани щодо Конгресу брокерів?
Вже в перший день о 19:00 год. ми запрошуємо всіх на виступ ілюзіоніста в головну конгрес-рум. У четвер ми впродовж всього дня будемо готові до бесід на нашому стенді в холі готелю. Кульмінаційною точкою нашої участі стане лекція керуючого директора AXA Life & Health Reinsurance Solutions Лорана Поша-Коттілу (LaurentPochat–Cottiloux) на тему «Роль медичного страхування в пост-ковідну епоху» (“Theroleofhealthinsuranceinthe post–covidera”). Презентація розпочнеться об 11:00 год. і проходитиме в залі 5/12. Також ми запланували розіграш привабливих призів для всіх учасників заходу.
З деякими нашими брокерами та агентами ми ніколи особисто не зустрічалися, тому запрошуємо їх на індивідуальну зустріч в зал 5/12, де ми будемо присутні до кінця дня. Наскільки мені відомо, ви, Александро, також плануєте взяти участь у нашій презентації, чому я дуже рада. До зустрічі.
